Chez SafiaThérapie, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Informations sur vos rendez-vous et échanges avec le thérapeute
- Données nécessaires à la facturation, le cas échéant
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Gérer vos rendez-vous et consultations
- Communiquer avec vous (confirmation, informations importantes)
- Facturation et obligations légales
- Améliorer nos services
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite
- L’exécution d’un contrat (rendez-vous de thérapie)
- Le respect de nos obligations légales
4. Partage et sécurité
Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils de réservation sécurisés)
- Autorités légales si la loi l’exige
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités indiquées ci-dessus, sauf obligation légale de conservation plus longue.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données et en obtenir une copie
- Demander la rectification ou la suppression de vos données
- Demander la limitation ou l’opposition au traitement de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment
- Introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer vos droits, contactez-nous via : contact@safiatherapie.com
7. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via votre navigateur.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement significatif sur le site.